タクシーチケットの扱い方

現金やクレジットカード、最近ではスマホ決済など、様々な支払い方法があるタクシー。中でもタクシー独特の支払い方法にタクシーチケットがあります。

ここでは、タクシーチケットに関する知識やチケットを渡されたときの対応方法をまとめました。

タクシーチケットの基礎知識

タクシーチケットとは、タクシーの乗車料金として現金の代わりに使用できるチケットのことです。タクシー会社や信販会社（クレジットカード会社）が発行しており、発行元によってチケットの種類や手数料は異なります。

タクシーチケットは主に法人向けのサービスで、事前に審査を行い契約を結んだ企業がまとめてチケットを購入できる仕組みになっています。一昔前と比べてあまり見かけることはなくなりましたが、今でも交通費の支払い方法として利用されています。

ビジネスシーンで活用される

タクシーチケットは、ビジネスシーンで活用されることが多く、お客様へのおもてなしとして使われます。例えば、出張や接待などでお客様が移動する際、金銭的な負担がかからないよう手渡されるのが一般的です。

タクシーチケットを使うと、領収書の管理がしやすく経費精算の手間が省けるメリットがあります。そのため、経費まわりの効率化を目的に利用する企業も少なくありません。

デジタル化が進んでいる

以前は紙のタクシーチケットがよく用いられていましたが、デジタル化が進んでからは紙のチケットはあまり見かけられなくなり、電子チケットに移行しつつあります。

最近では、スマートフォンの電子決済システムを利用した電子タクシーチケットも登場しており、時代に合わせてペーパーレスが普及してきています。

タクシーチケットの種類

タクシーチケットは、大きく「一括後払い式」と「プリペイド式」2つのタイプに別れます。ここからは、タクシーチケットの種類で異なる仕組みや使い方について解説します。

一括後払い式チケット

一括後払い式チケットとは、タクシーを利用した料金合計分の請求が、後日まとめて契約者に対して行われる仕組みのチケットです。タクシー会社やクレジットカード会社が、契約した企業や個人に対してチケットを発行します。

一括後払い式チケットにはチケット加盟のタクシー事業者が発行しているものと信販会社（クレジットカード会社）が発行している2種類があります。タクシー事業者発行のチケットは加盟しているタクシー会社、クレジットカード会社が発行しているものはVISAやMastercard、JCBなど、各カード会社の決済が可能なタクシーで利用できます。

プリペイド式チケット

プリペイド式チケットとは、タクシーで利用する料金分を事前に一定額チャージして、プリペイドカードのように利用するチケットです。残高が減るとチャージできる再利用タイプと、ギフトカードのように少額で区切られたタイプがあります。

審査が不要で後払い式チケットよりも手軽に利用できることから、タクシークーポンとも呼ばれ親しまれてきました。しかし、偽造チケットが市場に出回り、不正利用が発生するようになってからは、徐々に発行が減ってきています。

タクシーチケットで支払われたときの対応

紙のチケット

紙のタクシーチケットは、お客様自身に複数の項目に手書きで記入してもらわなくてはなりません。これはドライバーの不正を防ぐためで、書き直しができないようほとんどの紙チケットが複写式です。

紙のチケットを手渡されたら、乗車日や乗車区間、乗車料金、お客様の署名を記入してもらってから受け取りましょう。

プリペイド式チケット

プリペイド式チケットの多くが、プラスチック製のクレジットカードタイプです。クレジットカードのように精算時に暗証番号を入力すれば決済ができる仕組みとなっており、プリペイド式チケットに対応しているタクシーには専用の決済機器が備わっています。精算の仕方については機器によって異なるため、事前に会社へ確認しておきましょう。

電子チケット

電子チケットとは、QRコードを読み取り、スマートフォンの決済システムを利用して精算するタイプのチケットです。QRコードがあれば決済ができるので、スマホや電子決済の普及とともに主流となりつつあります。

お客様から事前にアプリ内の電子チケットを提示してもらい、タクシー降車時に乗車区間と料金をアプリで確認して精算します。